OkCupid est l’un des principaux sites de rencontres ou vous pouvez vous inscrire, coder un profil et parcourir egalement les profils d’autres individus.

OkCupid est l’un des principaux sites de rencontres ou vous pouvez vous inscrire, coder un profil et parcourir egalement les profils d’autres individus.

OkCupid est l’un des principaux sites de rencontres ou vous pouvez vous inscrire, coder un profil et parcourir egalement les profils d’autres individus.

la page dispose de la base d’utilisateurs relativement importante et active avec laquelle vous pourrez interagir a tout moment et en tout lieu

Outre la page Web, les utilisateurs ont la possibilite de egalement telecharger et poser l’application mobile OkCupid depuis le Google Play Store et l’App Store. Le site est repertorie au magazine Times comme l’un des dix meilleurs sites de rencontres. La croissance de une base de membres a ete constante au cours des dernieres annees, et on voit de nombreux profils a parcourir dans OkCupid.

Cependant, pour acceder aux fonctionnalites premium du website Web, vous devez payer des frais d’abonnement. Mais, plusieurs utilisateurs se paraissent plaints de la fonctionnalite de paiement d’une plate-forme et bon nombre d’entre eux disent qu’ils sont surfactures. Notamment, si vous choisissez le plan d’abonnement de six mois, le paiement peut etre deduit 2 fois, voire trois fois.

Alors, que devez-vous faire si vous rencontrez un tel probleme? Comment demander l’aide le service client et deposer votre litige? Continuez a lire concernant le lire.

Comment demander l’aide le support client OkCupid

Si vous avez ete surfacture lors de la souscription a l’option premium, la premiere chose que vous devez Realiser est de contacter le service client et d’enregistrer la reclamation. Vous pourrez envoyer vos anecdotes via le site Web, l’application mobile ou appeler en direct le service d’assistance a J’ai clientele. Suivez ces etapes simples Afin de contacter le service client:

  1. Accedez au bouton » nous contacter » sur le website
  2. Un coup le formulaire de contact charge, remplissez vos coordonnees et selectionnez le type de probleme dans le menu deroulant en haut une page. Dans ce cas, vous souhaitez acheter la facturation car vous souhaitez deposer un litige de paiement.
  3. Tapez le message en fournissant autant d’informations que possible. Vous devez vous assurer que vous avez tout explique au sein d’ votre message pour acquerir des anecdotes rapides.
  4. Une fois que vous etes sur d’avoir tout explique, indiquez la adresse e-mail valide au bas de la page et cliquez sur le bouton » envoyer «. Le service client d’OkCupid recevra votre message et vous enverra une reponse en plus brefs delais.

PS: Si vous ne souhaitez jamais utiliser cette option, vous pouvez toujours envoyer un message direct au service client depuis ce e-mail. N’oubliez gui?re que au cours de l’envoi de l’e-mail, vous devez inclure la totalite des details importants De sorte i  ne pas compliquer le processus.

Que devoile OkCupid des remboursements?

Avant de contacter OkCupid au sujet des litiges de paiement et nos remboursements, vous devez saisir la politique de remboursement de l’entreprise. Si vous vous inscrivez a votre engagement OkCupid, vous pourrez l’annuler a tout moment. Si vous annulez la abonnement, vous ne serez plus facture a l’avenir, mais OkCupid ne vous remboursera gui?re automatiquement.

La agence affirme que si vous facebook dating annulez votre abonnement, vous conservez le est un moment que vous aviez paye, puis retrogradez directement par la version gratuite a l’expiration du cycle de facturation. Ca signifie que si vous avez souscrit au plan de six mois et que vous souhaitez vous retirer apres trois mois, vous conservez la abonnement premium Afin de nos trois mois restants et retrogradez concernant le rendre gratuit plus tard.

Vous devez garder a l’atmosphi?re qu’il est de ce responsabilite d’annuler ce abonnement si vous ne le souhaitez plus. OkCupid ne rembourse jamais moyen inutilise une liste A. Si vous rencontrez un probleme grave tel que toutes vos renseignements de paiement seront utilisees sans la autorisation, vous devez demander l’aide le service client pour le remboursement.

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